Q&A | お問い合わせ

よくあるご質問

エントリーについて 大会について お問い合わせ

エントリーについて

Q SPORTS ENTRY/RUNNETにてエントリー後、期日内に入金し忘れた場合はどうなりますか?
A 期日内に入金していただかないとエントリーが自動で取り消され、無効となってしまいます。
エントリー後は早めのご入金をお願いいたします。(クレジットカード決済の方を除く)
入金を忘れ、エントリーが取り消された方は、定員締切前の場合はSPORTS ENTRY/RUNNETより再度エントリーをお願いいたします。
※ 定員締切後の対応はいたしかねますので、あらかじめご了承くださいませ。
Q バーチャルランお台場women’s会場に参加しますが、大会案内(Tシャツ引換証)はいつごろ届きますか?
A バーチャルランお台場women’s会場に参加の皆さまには、2017年2月中旬頃に大会案内をお申込み時の住所あてに郵送いたします。
ボランティアスタッフの皆さまへは、当日の活動内容や集合時間等を記載した案内を、お申込み時の住所あてに郵送いたします。事前に内容のご確認をお願いいたします。
Q Tシャツのサイズのサイズを詳しく教えて下さい。
A Tシャツのサイズ表は大会公式Tシャツページよりご確認ください。
※エントリー完了後のサイズ変更はできませんので、ご了承ください。
Q 友人や家族の分までエントリーできますか?
A SPORTS ENTRYでは「団体申込」が、RUNNETでは「お仲間エントリー」「ご家族エントリー」がございますので、ご友人やご家族の分まで一緒に申込みをすることが可能です。 詳しくは下記をご参照ください。
 
SPORTS ENTRY
・団体申込について
http://www.sportsentry.ne.jp/z_faq.php#04_01
 
RUNNETランネット
・お仲間エントリーについて
http://runnet.jp/runtes/guide/friend.html
 
ご家族エントリーについて
http://runnet.jp/runtes/guide/family.html
Q 企業で団体申込みをすることは可能ですか?
A 企業の方で5名様以上でお申し込みを希望される場合は、下記までお問い合わせください。
担当者より申し込み方法を別途ご連絡いたします。
E-mail:info@wrun.jp
担当:公益財団法人ジョイセフ 山根
まで、件名に「WHITE RIBBON RUN 2017 企業団体申込みについて」とご記入ください。

大会について

Q 当日の大会開催・中止などの連絡や対応はどうなっていますか?
A バーチャルランお台場women’s会場の開催・中止などに関する最終決定は、3月4日(日)大会当日朝8時に大会ホームページ、Facebookにて、また全国バーチャル拠点ランに関しては各拠点の詳細ページにて発表いたします。各自ご確認くださいますようお願い申し上げます。
 
大会ホームページ http://wrun.jp/
Facebook  https://www.facebook.com/wrun.jp/
 
【1】雨天の場合
バーチャルランお台場women’s会場は、ラン、ブース、アフターイベントいずれも予定通り開催いたします。
(雨具やタオル等持参することをお勧めいたします。)
全国バーチャル拠点ランは各拠点の連絡や対応をご確認ください。
どこでも誰でもバーチャルランは、各ランナーの判断で参加されるかどうかの決定をお願いいたします。
 
【2】荒天のため野外でのイベント開催が危険と判断した場合
警報などにより、交通機関等が運行しない、または皆さまが移動することに危険があると判断した場合、ラン、ブース、アフターイベントを含むWHITE RIBBON RUN 2017の全てのイベントを中止いたします。
この場合、エントリー規約により、参加費の返金はいたしません(全額途上国の女性支援に寄付されます)ので、あらかじめご了承ください。
また、当日の天候状況によっては、ランのみ開催し、ブースやアフターイベントは中止にするなど、変則的な対応をさせていただくことがあるかもしれませんが、ご理解、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
Q 欠席の場合参加賞は受取れますか?
A バーチャルランお台場women’s会場の場合、ご本人もしくは代理の方が、当日受付時間内にTシャツ引換証をランナー受付にお持ちいただければ、参加賞を受け取ることは可能です。
全ての種目に関して、後日の発送は行いませんので、あらかじめご了承ください。
ボランティアスタッフの方が活動を欠席する場合、スタッフウェアのお渡しはできません。
Q バーチャルランお台場women’s会場5kmランコースの特徴は?
A 有明・お台場シンボルプロムナード公園ランニングコースです。途中ゆるやかなアップダウンもありますが、視界の開けた気持ちのよいコースです。
Q バーチャルランお台場women’s会場のコース上の給水所はありますか?
A 1カ所、給水所を設置し、水をご用意する予定です。
Q バーチャルランお台場women’s会場タイム計測はありますか?
A ありません。ゴール後に完走証を、会場にてお渡しいたしますのでお受け取りください。
Q 当日会場やコース上で急病やけがをしてしまったらどうしたらよいですか?
A バーチャルランお台場women’s会場の場合は救護テントにお越しください。
Q バーチャルランお台場women’s会場駐車場はありますか?
A 周辺施設にいくつか有料駐車場がございますが、週末のイベント開催により混雑が予想されます。なるべく公共交通機関をご利用ください。
Q 更衣室、手荷物預かりはありますか?
A バーチャルランお台場women’s会場では更衣室スペースと手荷物預かり(共にランナー/ボランティアスタッフ専用)をご用意しております。
手荷物預かりでは、貴重品以外の荷物をお預かりいたします(貴重品の管理はご自身でお願いいたします)。全国バーチャル拠点の場合は各拠点により、更衣室がない場合もございますので事前にご確認ください。
Q ラン後にシャワーは浴びられますか?
A 大会としてシャワー施設は用意しておりません。
Q 年齢制限はありますか?
A バーチャルランお台場women’s会場は、18歳以上の女性であればどなたでもエントリー可能です。
全国バーチャル拠点ラン、どこでも誰でもバーチャルランは、子どもから大人まで年齢制限なく、どなたでもエントリー可能です。
ただし、当日の体調についてはご自身で管理、ご判断くださいますようお願いいたします。

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